A concessionária de água e esgoto de Cabo Frio, e parte da Região dos Lagos, a Prolagos está ignorando a lei municipal e continua cobrando o valor do hidrômetro em Cabo Frio, denunciam ouvintes da Nossa Rádio FM.
Segundo Patrícia Ferreira, moradora das Dunas, a Prolagos continua cobrando pelo valor do hidrômetro e foi informada pelos atendentes da empresa que o valor poderia ser pago a vista ou parcelado em até 60x na conta de água. O desacato a lei foi registrado ao vivo no programa ‘ Falando Francamente com você’ do jornalista Juarez Volotao.
Acontece que em Cabo Frio desde o mês de janeiro deste ano está valendo uma lei que proíbe a Prolagos da cobrança do valor e de qualquer taxa tanto do hidrômetro quanto da instalação do equipamento na casa do cliente.
Informada no ar ao vivo, a ouvinte retornou a loja apresentando a lei municipal, e a Prolagos informou que a empresa não havia sido notificada e que a cobrança continua.
Em reposta aos nossos questionamentos, a Prolagos informou que a lei está sendo analisada pelo departamento jurídico da concessionária, que irá recorrer da decisão.
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Eles me compra também nem sabia dessa lei