Na tarde de terça-feira (24), a diretoria da Associação de Hotéis de Cabo Frio, participou de uma reunião na sede da instituição, no centro da cidade. O intuito do encontro foi buscar uma solução para os pagamentos em atraso de seus hotéis e pousadas associadas por parte do Hurb – ex Hotel Urbano.
Neste encontro a AHCF decidiu emitir um ofício ao Hurb solicitando uma reunião de negociação para os pagamentos atrasados dos associados.
– Nós faremos um levantamento entre os nossos associados para termos real dimensão do valor devido aos mesmos pela Hurb. Nosso intuito é conseguir via associação receber os atrasados com urgência , afirma Carlos Cunha presidente da Associação de hotéis de Cabo Frio.
Estiveram presentes neste encontro o presidente da Associação de hotéis de Cabo Frio Carlos Cunha, o vice-presidente Radamés Muniz, a vice-presidente Mere Thomaz , segunda tesoureira Lilian Gallo , o secretário Denis Neves , o conselheiro fiscal Marcio Cravo, e o tesoureiro Luiz Carlos Silva.
Em tempo entenda o problema. A agência de viagens online Hurb é conhecida por oferecer pacotes com preços abaixo do mercado com datas abertas, mas não tem pagado vários hotéis pelo país. Os hotéis têm alegado atraso de ao menos 3 meses no pagamento e, assim, muitos não estão aceitando mais viajantes, mesmo aqueles com reservas já feitas.
De acordo com as informações que circulam na imprensa: A operadora confessa que “esta não é a primeira vez que a empresa enfrenta imprevistos macroeconômicos que impactam a operação dos serviços prestados”.
O Hurb vem sendo questionado individualmente pelos associados parceiros da AHCF que buscam um esclarecimento do que será feito para solucionar os problemas de comunicação com o financeiro, mas a Hurb afirma que “coloca em prática um plano de ação desenvolvido especificamente para esta situação, o qual será conduzido de forma individualizada com cada parceiro de rede hoteleira”.
A operadora não respondeu se há alguma previsão de pagamento aos hotéis e restabelecimento das diárias. Em relação aos viajantes impactados, a Hurb afirma manter um setor de atendimento ao cliente que opera 24 horas para “sanar todas as dúvidas ou ajudar com qualquer imprevisto”.
A companhia afirma também que houve imprevistos macroeconômicos, e que o episódio recente tem a ver com a quebra do Silicon Valley Bank e o rombo da Americanas.
